Las empresas necesitan focalizar sus recursos TI en tareas de alto valor añadido, y confiar la gestión tecnológica a un proveedor altamente capacitado y experto, tanto a nivel técnico como de gobierno.

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TECHNOLOGY MANAGAMENT

Las empresas necesitan focalizar sus recursos TI en tareas de alto valor añadido, y confiar la gestión tecnológica a un proveedor altamente capacitado y experto, tanto a nivel técnico como de gobierno.

Capacidades

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Staff aumentation, mantenimiento, evolución y aprovisionamiento de las aplicaciones TI en base a modelos flexibles y adaptados a las necesidades de cada compañía, y desarrollo de aplicaciones digitales a medida. Recursos disponibles y especializados Servicios gestionados de aplicaciones Gestión de licencias Oursorcing de gestión

OUTSOURCING

Área especializada en servicios de soporte de Analytics que considera el mantenimiento correctivo, evolutivo, capacitación y apoyo en actualizaciones. Atención desde oficinas en Latinoamérica y Europa. Atención en horario y fuera de horario laboral, según necesidad. Servicio de guardia pasiva incidentes gestionados mediante la asignación de un número de ticket.

CENTRO DE SOPORTE

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Centro de Soporte bajo certificación SAP PCoE​ Consultores especializados​ en cada una de las soluciones, servicios y sectores. Certificación de calidad AQM​. Experiencia: el personal clave del Centro de Soporte cuenta con una gran experiencia en su área de acción

CAPACIDADES

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